航海冲突 充值 充值未到账
已充值,但商品没有到账. (请求支付) > iOS

使用iOS中,如果充值后商品没有到账时, 

通过下列方法可请求支付。


[确认App Store充值明细]

1. 运行iTunes并进行登录

2. 账号 > 查看我的账号

3. 点击近期购买的商品右侧的查看所有

4. 点击发生错误的充值明细箭头符号,确认详细内容后进行截图(键盘Print Screen按键)

参考 > https://support.apple.com/ko-kr/HT204088


※ 选择文件后,点击右侧添加附件按钮。

※ 添加附件只能在电脑中进行。


[我要咨询]

https://joycityone.zendesk.com/hc/ko/requests/new


★ 请求充值支付

- 充值商店 : App Store

- 充值时间 :

- 充值金额 : 

- JOYCITY会员号码和航海冲突领主名 : 

- 截图

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