16~18世紀の大航海時代の海を背景にしています。実在していた艦船や建築様式、衣服をゲーム内で表現しています。

JOYCITYの全てのゲームはJOYCITYプラットフォームにゲーム情報が保存されます。機種変更やMNPを行った場合でも利用中のゲームを新しくダウンロードした際にJOYCITYプラットフォームアカウントでログインすれば、以前のゲームデータを引き継ぐことができ、これをアカウント連携といいます。■ アカウント連携方法のご案内- [ゲームにログイン] > [領主イメージ] > [設定] > [アカウント] > [アカウント連携] > [Facebook/メールアドレス]ただし、JOYCITYプラットフォームアカウントの紛失、もしくは新規加入の場合は以前のデータを引き継ぐことができません。また、退会した場合もデータが全て削除されますのでデータを引き継げなくなります。※ 退会は慎重に考えてから実行してください。

ログアウト状態で「ゲームにログイン」 > [領主イメージ] > [設定] > [アカウント] > [ログアウト] >「別のアカウントでログイン」 > 「メール」 > 「メールアドレスでログイン」 > 「パスワードをお忘れですか？」をタップして登録したメールアドレスを入力すると、登録メールアドレスに仮パスワードを発行することができます。メールに記載された仮パスワードでログインしたら、必ずご自分でパスワードを変更してください！(英数字8文字以上)■ パスワード変更方法のご案内- [ゲームにログイン] > [領主イメージ] > [設定] > [アカウント] > [アカウント連携] > [メール] > 「メールアドレスでログイン」 > [パスワード変更]※ もし、アカウント管理画面にアクセスできない場合は、サポートセンターまでお問い合わせいただくか、ログアウト後にもう一度「パスワードをお忘れですか？」をお試しください。(存在するメールアドレスの場合のみ)

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。下記の情報を添えてサポートセンターまでお問い合わせください。1. 決済情報の確認 https://payments.google.comアクセス後、「SIGN IN」を選択してご使用のGoogleアカウントでログイン > 決済情報を確認2. 確認情報をもとに下記の情報を添えてお問い合わせくださいますとより早く対応できます。[お問い合わせのリンク]https://joycityone.zendesk.com/hc/ja/requests/new★ アイテム支給要請- JOYPLE会員番号及びオーシャン＆エンパイアの領主名：- 決済を行ったGoogleアカウント：- 決済日 / 金額 / アイテム名：- 注文番号：- ご要望：(アイテム支給 / 決済キャンセルなど)- アイテムご購入の際の領収書のスクリーンショット（添付ファイル）

JOYCITYプラットフォーム会員登録の時に設定したパスワードは、下記の方法で変更できます。■ パスワード変更方法のご案内- [ゲームにログイン] > [領主イメージ] > [設定] > [アカウント] > [アカウント連携] > [メール] > 「メールアドレスでログイン」 > [パスワード変更]※ 現在のパスワードを入力する必要があります。変更するパスワードは英数字8文字以上にしてください。もしお忘れになられた場合は、メールアドレスを確認した後、ログアウトした状態で「パスワードをお忘れですか？」より確認してください。