已充值,但未收到商品 ☞ IOS篇
因充值出错,给您带来不便,我们深感歉意。关于iOS(iPhone)所有充值业务都是由苹果公司来管理,因此必须要通过苹果公司渠道进行联系才能解决。您若要退款,请依照如下步骤进行处理。1) 进入Apple 技术支持页面, 选择iPhone。2) ①点击[iTunes Store、 App Store或iBookstore。②在没有主题目录下方,输入"app结算发生错误" 后点击输入按钮.3) 上填写完上面的内容后,点击[继续]即可完成。4)在解决选项中点击电子邮件。5) ① 在联系信息中填写您的姓名和邮箱,然后必须在详细信息上填写下列事项。- 设备:您的iPhone机型(例:iPhone4s)- 应用名称:炮艇战:3D直升机- 订单号:填写充值错误的订单号- 退款理由:填写详细内容(例:购买商品后未收到)② 上面的内容都填写完后,点击[继续]即可完成。 ※ 若无法查看订单号,则请通过以下链接进行确认。- iTunes Store 及 Mac App Store: 查询购买明细及订单号的链接
如何使用优惠券?
优惠券是在[优惠券号码]中输入兑换码后点击确认,即可显示在拥有货币内。■ 优惠券输入方法如下:[大厅] -> [设置] -> [输入代码] ->输入代码后点击[OK]※ 输入失效或已使用的兑换码时,将提示关于输入的兑换码是错误的弹出窗
舰船如何进行升级和改造?
炮艇战:3D战舰是通过改造和升级可获得更强大的舰船。详细内容如下:■ 更新及改造- 在游戏左下端的[维修厂]可提高舰船的攻击力,HP,速度,距离。- 通过游戏右上端[改造舰船]可获得比基本舰船拥有更强大功能的舰船。※ 改造舰船和升级时,将消耗金币和美金。※ 改造舰船时,改造为A, B类型即可全部使用2种舰船。(此时基本类型将消失)
举报使用非法软件,恶用Bug的玩家
若因其它玩家使用非法软件,给玩家造成了不好的游戏环境请填写以下内容,向客户中心的1:1咨询进行举报。被举报的账号,将确认是否使用了非法程序后,我们将会根据运营政策来进行处理。- 您的游戏昵称:- 使用非法软件的玩家昵称:- 举报理由:※ 对于被举报的账号处分结果,我们无法向举报人另行通知,敬请谅解。
游戏总被强制退出,是怎么回事儿?
这是因为wifi状态不稳定或因手机容量及可用内存(RAM)不足,再或者是更新素材过程中,因遗漏文件所致。按如下方法,在网络稳定的地方,请把炮艇战:3D战舰重新安装成最新版。■ 删除炮艇战:3D战舰方法1) [手机设置] -> [应用程序] -> [炮艇战:3D战舰] -> [清除缓存,删除数据] -> [删除] 2) 通过以上方法删除后,连接USB及使用ASTRO 应用程序,确认以下文件夹是否被删除。- 删除文件夹 :[com.joycity.warshipbattle]- 文件夹位置 : [Android] -> [Data] -> [com.joycity.warshipbattle]3) 若该文件夹还在,则请删除后,重新安装最新版本。