아래 양식에 내용을 기재하여
고객센터로 문의 접수하여 주시면 보다 빠르게 도움 드릴 수 있습니다.
■ 필요 사항
1. 게임 닉네임 / 조이시티 회원번호 :
2. 결제하신 Google 계정 :
3. 결제 일시/금액/상품명 :
4. 주문번호 :
5. 요청 사항 : (결제 취소)
※ 앱센터 ID는 게임 > 설정 > 프로필에서 확인 가능합니다.
※ Gmail 정보 확인 방법 : 구글PLAY스토어 접속 > 좌측 상단의 Ξ 클릭
※ 결제 후 구매하신 상품의 일부를 사용하였을 경우 결제 취소가 불가합니다.
※ 결제 취소의 경우 결제하신 마켓에서 최종 담당하고 있어 취소까지 시일이 다소 소요될 수 있는 점 참고 해주세요.