内蔵メモリの空き容量が足りない場合、
アプリケーションは外部メモリに保存できませんので下記のように 内蔵メモリの空き容量を確保 してください。
■ アプリケーションのキャッシュの削除方法のご案内
- アプリケーション:「端末の設定」→「アプリケーション」にインストールしたアプリをタップして「キャッシュを消去」をタップ
■ 使わないアプリおよび情報削除
- 現在、使わないアプリや写真、動画など、内蔵メモリに保存されている情報を削除してください。
※ 端末によってキャッシュの消去方法は異なる場合があります。