ゲーム利用中BGMやSEが正常に出ない場合は、

まずゲーム内の設定から サウンドON/OFF 状態を確認してください。

■ ゲームのサウンド設定方法のご案内

- [ゲームにログイン] > [領主イメージ] > [設定] > [システム] > [サウンド] > [BGM/SE]

サウンドをONにしてもBGMやSEが出ない場合は、

リソースアップデート中にファイル漏れの可能性があります。

利用中のゲームを下記のように消去してからネットワーク環境が安定しているところで

もう一度最新バージョンをインストールしてください。

■ ゲームの消去方法のご案内 (Android)

1) [端末の設定] > [アプリケーション] > [オーシャン＆エンパイア] > [キャッシュ消去&データ消去] > [消去] 

2) 上記通りに消去した後、USB接続およびASTROアプリで以下のフォルダが存在するか確認してください。

  * 削除フォルダ：[com.joycity.oceansandempires]

  * フォルダの場所：[Android] > [Data] > [com.joycity.oceansandempires]

3) 上記のフォルダが存在している場合は消去してから最新バージョンを再インストールしてください。

* 端末によってフォルダの位置やフォルダ名が異なる場合があります。