iOS를 사용하실 경우, 결제 후 상품이 지급되지 않았다면 

다음의 방법으로 지급 요청이 가능합니다.

[앱스토어 결제 내역 확인방법]

1. 결제 정보 확인 [바로 가기]

2. [로그인] > [영수증 탭 선택]

3. 문제가 발생한 결제 내역 클릭하여 상세 내역 확인 후 스크린 샷 생성

※ 파일 선택 후 우측에 위치한 첨부 버튼을 꼭 클릭 하여 주셔야 합니다.

※ 파일 첨부는 PC에서만 가능합니다.

[문의 접수 바로 가기]

★ 결제 지급 요청

- 결제마켓 : 앱스토어

- 결제일시 :

- 결제금액 : 

- 조이시티 회원번호와 오션앤엠파이어 영주명 : 

- 스크린 샷 :