[无法退款的情况]

※ 超过7天或已通过邮件收到的购买商品无法进行退款。

※ 购买后直接适用的商品不在可退款范围之内。

※ 使用通过充值活动获得的道具时，充值活动期间购买的商品无法进行退款。

您目前需要进行的退款不符合上述的情况时，

请根据以下内容填写信息并进行咨询。

1. 确认充值订单

進入手機設置 → 點擊最上方頭像 → 點擊媒體與購買專案

→ 登錄APPLE帳號 → 點擊購買專案 → 點擊相應訂單的[帳單總額]即可

2. 根据确认的充值订单填写以下内容并进行咨询

[点击前往客服中心]

■ 需要提供的信息

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5. 购买的商品名称:

6. 订单编号:

7. 申请事项:退款