如您希望解除绑定电子邮箱,我们会通过客服中心为您提供帮助。
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■ [需要提供的信息]
- 服务器:
- 船长昵称:
- 通信公司:
- 机器版本:
- 使用的机器:
- 游戏信息:(堡垒等级、持有的资源等)
- 充值订单截图:
- 绑定的邮箱地址:
- 要解除的邮箱地址:
※ 目前仅可绑定未在我们JOYCITY绑定的邮箱。
※ 如不清楚游戏信息,无法为您提供帮助。
■ 谷歌订单查询方法
[登录谷歌结算中心]→[用谷歌账号登录]→[订阅及服务]→[其他购买活动]→[查看购买明细]→[在已完成的购买明细中选择想要的结算事项]→[确认交易ID]→[包含GPA后面数字17位数的收据截图]
■ iOS订单查询方法
[进入手机设置]→[点击最上方头像]→[点击媒体与购买项目]→[登录APPLE账号]→[点击购买项目]→[点击相应订单的[账单总额]即可]
■ One Store订单查询方法
[手机One Store APP] → [查看左上角菜单] → [购买明细] → [购买In APP] → [点击相关定单] → [确认订单号码]