決済後アイテムが反映されなかった場合、
iPhoneは下記の方法で支給を要請できます。
[App storeの決済内訳の確認方法]
1. iTunesプログラム実行及びログイン
2. アカウント > マイアカウントを表示
3. 下にスクロールして「購入履歴」を表示します。「最新の購入」の右側の「全て見る」をクリック
4. 反映されなかった決済履歴の矢印をクリックし詳細を確認後、スクリーンショット生成(キーボードPrint Screenボタン)
参考 > https://support.apple.com/ja-jp/HT204088
※ ファイル選択後、右上にある添付ボタンを必ずクリックしてください。
※ ファイル添付はPC環境でのみ可能です。
★ アイテム支給要請
- 決済マーケット：App store
- 決済日：
- 金額：
- アイテムご購入の際の領収書のスクリーンショット（添付ファイル）