よくあるご質問
ゲームガイド 艇長情報
副艇長はどうやって追加しますか?
副艇長は艇長Lv.7以上の時、設定→アカウント→艇長変更メニューにて追加/変更できます。副艇長はログイン中のサーバーに追加され、他サーバーへ移動することもできます。
ゲームガイド 艇長情報
サーバー移動はどうやって行いますか?
サーバー移動は艇長Lv.15以下の時、サーバー移動券を使用して行えます。詳しい方法は下記の通りです。◆ サーバー移動方法- カバン → アイテム → サーバー移動券選択 → 使用 → 移動するサーバー選択※ 艇長Lv.16達成時、サーバー移動券は削除されます。※ 条件を満たす場合でも、既存サーバーの艇長の場合、 新たにオープンしたサーバーへは一定期間移動できません。※ 新規サーバーの艇長は、条件を満たせば既存サーバーへ移動できます。
アカウント アカウント・インストール
機器の変更やゲームの再インストール時、前のゲームデータを利用できますか?
機種変更やゲームの再インストールの前にゲーム内のアカウント連携をしておけば、いつでも前にプレイしていたアカウントでゲームをご利用いただけます。もしも、アカウントの連携をしておらず前にプレイしていたアカウントでログインができない場合は、下記のFAQをご参考にお問い合わせください。◆ アカウント連携FAQへ◆ アカウントを忘れた際のFAQへ
アカウント アカウント・インストール
アカウントを忘れました。
前にプレイしていたアカウントを忘れてしまった場合、お客様の大切なアカウント情報の確認をしております。下記のフォーマットに沿って作成し、サポートセンターへお問い合わせいただけると、艦長のアカウント情報を確認後、ログインできるよう対応いたします。◆ 前にプレイしていたアカウント確認情報- サーバー:- 艦長名:- ご利用のスマートフォン機種:- ご利用のキャリア:- ゲーム情報(艦長レベル、ダイヤ保有量、魔装機情報):- 領収証の画面スクリーンショット:※ 正確な確認のため、必ず上記アカウント情報をご記載ください。
アカウント アカウント・インストール
アカウント連携の仕方を教えてください。
アカウントを連携しておくと、ゲームの再インストールや機種変更の際、安全に今までプレイしていたゲーム情報を読み込み、ご利用いただけます。アカウントの連携方法は、下記の通りです。◆ アカウントの連携方法- ゲームログイン > 画面左上の艦長イメージ(艦長情報) > 画面右上の歯車(設定) > アカウント > アカウント連携 > Facebook/Google/E-mail