[결제 취소 불가 사유]
※ 구매 후 7일이 지났거나 우편을 통해 구매 상품을 수령했을 경우 결제 취소가 불가능합니다.
※ 구매 즉시 적용되는 상품의 경우 결제 취소 대상에서 제외됩니다.
※ 구매 후 개봉 행위로 인해 확률이 결정되지 않은 상품은 결제 취소가 불가능합니다.
※ 결제 이벤트로 획득한 아이템 사용 시 결제 이벤트 기간 동안 구매 내역은 결제 취소가 불가능합니다.
위 사유에 해당하지 않을 경우, 결제한 상품의 결제 취소를 원하신다면
아래 사항을 확인한 후 양식을 작성하여 문의 접수 부탁드립니다.
1. 결제 정보 확인 [바로 가기]
[로그인] > [기타 구매 활동 구매 내역 보기] > [미지급 상품 선택]
2. 확인된 정보를 바탕으로 아래의 양식을 작성한 후 문의 접수
■ 결제 정보 확인 요청
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