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건쉽배틀: 토탈 워페어 FAQ 결제 미지급
[애플 앱스토어] (지급 요청) 결제를 했는데 상품이 지급되지 않았어요.

먼저, 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.


iOS 환경에서 구매한 상품이 지급되지 않았다면 

아래의 방법으로 상품 지급을 요청할 수 있습니다.


1. 결제 정보 확인 [바로가기] 


[로그인] > [영수증 탭 선택] > [문제가 발생한 상품의 영수증 버튼 선택]


2. 확인된 정보를 바탕으로 아래의 양식을 작성한 후 문의 접수


[문의 접수 바로 가기]


■ 결제 정보 확인 요청 

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3. 결제 일시: 

4. 구매한 상품명: 

5. 요청 사항: 상품 지급


※ 정확한 결제 정보를 확인할 수 있도록

반드시 결제 내역 스크린 샷을 첨부해 주세요.

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