안타깝게도 페이스북 또는 구글 계정 가입 시 입력하신 개인정보는 

건쉽배틀: 토탈 워페어 고객센터에서 확인할 수 없습니다.

따라서 페이스북/구글로 문의하신 후 직접 계정 찾기를 진행해주세요.