ご不便をおかけし申し訳ございません。
決済後にアイテムが配布されず、決済キャンセルをご希望の場合は、
下記のフォーマットに沿ってサポートセンターへお問い合わせをお願い致します。
1. 決済情報の確認 [リンク] payments.google.com
:ログイン > その他の購入履歴 > 購入内容を見る > 配布されていないアイテムを選択
※ 領収証の確認方法:指定メールまたは、「payments.google.com」から確認できます。
2. 確認した情報を基に、下記のフォーマットに沿って作成後、お問い合わせ
◆ 決済の詳細情報
- 艦長名:
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- 決済を行ったGoogleアカウント:
- 決済日時:
- 購入した商品名:
- 注文番号:GPA
- ご要望:決済キャンセル
- 領収証の画面スクリーンショット(必須)
※ 正確な確認のため、必ず領収証の画面スクリーンショットの添付及び決済情報をご記載ください。