이메일 계정을 분실하신 경우 해당 계정의 게임 정보를 살펴본 후 도움 드리고 있습니다.

아래의 양식을 작성하여 문의를 접수하시면 최대한 신속히 안내해 드리겠습니다.

■ 이메일 계정 분실 도움 요청

- 서버:

- 타운 이름:

- 게임 정보(타운 홀 레벨, 기사 정보, 재화 보유량, 등):

- 통신사:

- 이용기기(모델명):

- 결제 영수증:

- OS버전:

※ 사용하고 계신 계정의 정확한 정보를 입력하셔야 상세한 안내를 도와드릴 수 있습니다.

※ 게임 정보를 기억하지 못하시는 경우 계정을 찾기 어려울 수 있습니다.

[안드로이드 OS 버전 확인 방법]

휴대폰 설정 앱 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보 →안드로이드 버전

[구글 영수증 확인 방법]

구글 결제 센터 접속 → 구글 아이디로 로그인 → 구독 및 서비스 → 기타 구매 활동

→ 구매 내역 보기 → 완료된 구매 내역 중 원하는 결제 건 선택 → 거래 ID 확인

→ GPA 뒤 숫자 17자리가 포함된 영수증 스크린 샷