A.  很抱歉造成玩家的不便  。 

若在付款  後未收到購買物品  ,
建議玩家可以嘗試點擊遊戲內設定(齒輪按鍵)→復原購買
並完全退出遊戲後,重新登入遊戲  ,
確認是否購買物品已正確反映。

若實行上述動作後仍未收到物品
玩家可透過客服進行補發申請  。 

請玩家寫下下列付款  相關資訊  , 
並通過客服中心向我們遞交表單  ,  我們將會在確認後回覆玩家  。 

■  AppStore (iOS)

1.  遊戲暱稱  ： 
2.  帳號  UserID  ：  (  可在遊戲中設定  >  用戶資訊中確認  ) 
3.  付款  日期時間  ： 
4.  訂單編號  ： 
5.  購買的商品名  ： 
6.  玩家需求  ：  (  商品補發  )
7.  點擊復原購買後顯示畫面的截圖:

※  煩請附上訂單收據截圖 

▶  AppStore  訂單收據確認方法 

1.  啟動  iTunes  程式並登入 
2.  點擊左側的  [iTunes Store] 
3.  點擊中央的  [  管理  ]  標籤後點擊  [  帳號  ] 
4.  在  [  購買明細  ]  標籤中點擊  [  查看全部  ] 
5.  點擊出現錯誤的付款  訂單  ,  並於確認截下截圖