다음과 같은 항목을 빠짐없이 넣어주시면 

해당문의에 대한 빠른 처리가 가능합니다.

1. NEST ID

2. 마켓 결제 내역 스크린샷 (중요해요!)

* 스크린샷은 하단 [첨부]란을 확인 부탁드립니다.

3. 답변받을 E-mail

4. 오류가 난 결제 일시와 결제 금액

ex) 3월 29일 오후 4시에 29.99달러 결제했어요

위 내역을 확인하여 1:1문의하기로 접수 부탁드리며, 해당 스타의 지급 및 결제 취소 여부도 꼭 같이 알려주시기 바랍니다.

[첨부] 마켓 결제 내역 확인방법

 - 앱스토어 (아이폰, 아이패드)

 - Play 스토어 (안드로이드)

 - 티스토어 (안드로이드)

1. Tstore에 접속하여 로그인 합니다.

2. 오른쪽 상단에 마이 페이지 전체 보기를 클릭 합니다.

3. 왼쪽 상단 구매내역에서 상품 내 구매내역을 클릭합니다.

4. 날짜를 설정하고 아래 구매 내역애 관한 스크린샷을 찍어주세요.