친구섬 방문시 튕겨요! | 룰 더 스카이
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친구섬 방문시 튕겨요!

친구섬 방문시 튕기신다고요? ㅠ_ㅠ

 

문의주신 현상은 무선 네트워크 상태가 불안정하거나, 해당 휴대폰의 용량 및 가용 메모리(RAM)의 부족 현상으로 나타나는 현상, 또는 리소스 업데이트 도중 파일이 누락되어 나타나는 현상입니다.

 

룰더스카이를 다음과 같이 삭제 후에 통신망이 안정적인 곳에서 최신버전으로 재설치 해주시기 바랍니다.

 

※ Android

 

▶ 휴대폰 환경설정 -> 애플리케이션(응용프로그램) -> Rulethesky -> 캐쉬삭제 -> 데이터 삭제 -> 제거 

 

위 방법으로 삭제 후 USB 연결 및 ASTRO 어플을 사용하여 아래의 폴더가 삭제되었는지 확인 부탁드립니다. 

 

삭제폴더 : com.jce.rulethesky 

폴더위치 : Android -> Data -> com.jce.rulethesky 

 

해당 폴더가 존재할 시 삭제하신 후 최신버전으로 재설치 해주시기 바랍니다. 

 

※ iOS

 

기존 룰더스카이를 삭제 후 앱스토어에서 재설치를 받아주시기 바랍니다.

 

 

위와 같이 재설치 이후로도 같은 현상 지속시에는 재문의를 주시기 바랍니다~

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