조이플 로그인은 조이플 플랫폼을 통해 계정을 연동하는 방법인데요.조이시티 플랫폼을 통해 조이플 계정을 연동하시면 현재 이용 중인 게임 이외에 조이시티에서 서비스 중인 모든 게임을 하나의 계정 정보로 이용하실 수 있습니다.■ 조이플 로그인 방법게임 접속 > [프로필] > [조이플 로그인] > [회원가입] > 이용 약관 동의> 이메일, 비밀번호 기재 후 [가입 완료] > 변경된 계정으로 로그인 진행■ 다른 기기에서 로그인 방법게임 접속 > [프로필] > [조이플 로그인] > 계정 입력 후 로그인 > 변경될 데이터 확인 > 주의 사항 확인 후 [확인] > 데이터 연동 완료※ 첫 조이플 로그인 회원 가입 시 유효하지 않은 비밀번호가 나올 경우 아래 내용을 확인하여 다시 한 번 진행해 주세요.- 영문 (대, 소문자), 숫자, 특수문자 일부 (@, #, $, %) 사용 가능- 최소 8자 이상 입력 필요

건쉽배틀에 무한한 애정을 보여주셔 진심으로 감사합니다!더 좋은 게임이 될 수 있도록 건의, 개선 사항이 있으시다면 언제든 형식에 구애 없이 고객센터로 보내주세요![1:1문의]보내주시는 좋은 의견들을 게임에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

원치 않는 상품이 구매되어 취소를 원하시나요?아래 안내드리는 필요 정보를 확인하신 뒤 양식에 내용을 기재하여 고객센터로 문의 접수하여 주시면 보다 빠르게 도움 드릴 수 있습니다.■ 필요 사항1) 건쉽배틀 UID : (UID 확인 방법 : [게임 접속] -> [프로필])2) 결제하신 Google 계정 :3) 결제 일시/금액/상품명 : 4) 주문번호 : 5) 요청 사항 : (상품 지급 / 결제 취소)※ Gmail 정보 확인 방법 : [구글PLAY스토어 접속] -> [좌측 상단의 Ξ 클릭]※ 결제 후 구매하신 보석의 일부를 사용하였을 경우 결제 취소가 불가합니다.※ 결제 취소의 경우 결제하신 마켓에서 최종 담당하고 있습니다.따라서 취소까지의 시일이 다소 소요될 수 있는 점 참고 해주세요.

이용정책 및 운영정책에 근거하여 부적절한 게임 이용 시 해당 계정은 제재될 수 있습니다.정확한 제재 사유 확인을 위하여 고객님의 게임 회원번호를 기재하여 고객센터 1:1 문의로 접수해 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.

무선 네트워크 상태가 불안정하거나, 해당 휴대폰의 용량 및 가용 메모리(RAM)의 부족 현상으로 나타나는 현상, 또는 리소스 업데이트 도중 파일이 누락되어 나타나는 현상입니다.세컨드워를 다음과 같이 삭제 후에 통신망이 안정적인 곳에서 최신 버전으로 재설치 해주시기 바랍니다.■ 건쉽배틀 삭제 방법1) [휴대폰 환경설정] -> [애플리케이션(응용 프로그램)] -> [건쉽배틀] -> [캐시, 데이터 삭제] -> [제거] 2) 위 방법으로 삭제 후 USB 연결 및 ASTRO 어플을 사용하여 아래의 폴더가 삭제되었는지 확인- 삭제폴더 : [com.joycity.gunshipbattle]- 폴더위치 : [Android] -> [Data] -> [com.joycity.gunshipbattle]3) 해당 폴더가 존재할 시 삭제한 뒤 최신버전 재설치