内臓メモリの空き容量が足りない場合、ダウンロードできません。
内臓/外部メモリで構成されていますが、アプリケーションは外部メモリに保存できませんので下記のように内臓メモリの空き容量を確保してください。
1. アプリケーションおよびインターネットキャッシュの削除方法
* アプリケーション:「設定」→「アプリケーション」にインストールしたアプリをタップして「キャッシュを消去」をタップ
* インターネット:ブラウザ実行後、「メニュー」→「設定」→「プライバシー」→「個人データを削除」でキャッシュを削除
2. 使わないアプリおよび情報削除
* 現在、使わないアプリや写真、動画など、内臓メモリに保存されている情報を削除してください。
※ 端末によってキャッシュの消去方法は異なる場合があります。