안드로이드 기기의 경우 내장 메모리의 공간이 부족할 경우 다운로드가 불가합니다. 

내장/외장 메모리로 구성되어 있지만, 애플리케이션은은 외장 메모리에 저장할 수 없습니다. 

아래와 같이 내장 메모리 공간 확보 방법을 실행해 보시기 바랍니다.

1. 애플리케이션 및 인터넷 캐시 삭제 방법

* 애플리케이션 : '환경설정-애플리케이션'에 설치된 어플을 클릭하여 '캐시삭제' 버튼을 클릭

* 인터넷 : 인터넷 실행 - 메뉴키를 클릭하신 후 '설정-개인정보 보호/설정’에서 

'캐시삭제' 버튼 클릭

2. 사용하지 않는 어플 및 정보 삭제

* 현재 사용하지 않는 어플, 사진, 동영상 등 내장 메모리에 저장된 정보를 삭제

※ 기기마다 캐시 삭제 방법이 상이할 수 있습니다.