청약철회는 가능한가요? | Freestyle Street Basketball
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청약철회는 가능한가요?

사용하지 않은 아이템에 한하여 구매후 7일 이전에 청약철회를 신청 하신다면 가능합니다.

* 단 몇몇 아이템은 청약철회가 불가합니다. 자세한 사항은 아이템 구매시 확인 가능하오니 참고 부탁드립니다.


청약철회와 관련한 상세 내용은 조이시티 캐시정책에서 확인하실 수 있습니다. 

<캐시정책 - 청약철회 세부내용 보기>


청약철회를 진행 하실경우 [고객센터] - [1:1문의]로 아래와 같은 양식을 접수해주시기 바랍니다.

계정명 :

캐릭터명 :

아이템명 : (아이템의 정확한 명칭 및 수량 기입)

환불금액(포인트는 환불이 불가능합니다.) :

환불사유 :

구매일자 :

*캐시 사용 내역 스크린샷 첨부

(조이시티 계정 캐시 사용 확인 경로 : 홈페이지 > 마이페이지 > 내계좌 > 조이캐시관리 > 사용내역)

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