게임시작을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.
ActiveX 실행 문제로 인해 런처가 실행 불가능한 현상으로 확인됩니다.아래와 같은 순차대로 진행 부탁드립니다.1. 인터넷익스플로러 실행 -> 도구메뉴 -> 인터넷 옵션을 클릭 -> 개인정보 -> 팝업 차단 사용 체크 확인 -> 설정을 클릭1-2. 팝업 차단 설정창 안 -> 허용할 웹 사이트 주소에 *.jceworld.com, *.joycity.com 을 추가후 추가 클릭2. 인터넷익스플로러 실행 -> 도구메뉴 -> 인터넷 옵션을 클릭 -> 보안 -> [인터넷](지구모양) 선택 -> 사용자 지정 수준 클릭2-2. 창에서 ActiveX 컨트롤 및 플러그 인 항목까지 스크롤 바를 내려 다음을 확인2_1. 바이너리 및 스크립트 동작 -> 사용2_2. 서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 -> 확인2_3. 서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 -> 사용2_4. 안전하지 않은 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 및 스크립트 -> 확인2_5. 안전한 것으로 표시된 ActiveX
프리스타일 재설치 하는법을 알려주세요.
프리스타일을 재설치하기 위해서는 게임 삭제를 하신 뒤에 다시 설치하시기를 권장 드립니다.다만, 프리스타일을 포함한 FS시리즈의 게임들은 제어판-프로그램 관리에서 게임 삭제가 불가능합니다.게임 삭제 방법은 윈도우 바탕화면에서 좌측 윈도우 아이콘 클릭하신 후,윈도우 > 모든프로그램 > Freestyle > Uninstall 을 누르시면 삭제 가능합니다.게임 삭제 후 재설치 바랍니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
[회원정보 관리] > [회원탈퇴] 메뉴에서 가능합니다.회원탈퇴는 [개인정보 삭제 안내 및 인증] >[조이캐시 환불] > [조이시티 탈퇴 신청 완료] 총 3단계로 진행되며탈퇴 후 30일 이내 재가입 및 동일한 아이디 사용이 불가합니다.회원 탈퇴 시 회원 가입 정보는 30일간의 유예기간을 거치며,30일이 지난 이후에는 복구가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
회원정보는 어디서 수정하나요?
로그인 후 [회원정보] 메뉴를 통해 수정하실 수 있습니다.개인정보 수정은 아이디 / 이름 / 생년월일 / 이메일 주소 수정이 가능합니다.
game run failed 오류가 발생합니다.
그래픽카드 드라이버를 설치하지 않으셔서 발생되는 문제입니다.사용하고 계시는 그래픽 카드 기종에 맞는 최신버전드라이버를 설치해보시기 바랍니다.>>> ATI 계열 ( http://www.amd.com/ko-kr )>>> NVIDIA 계열 ( http://www.nvidia.co.kr/page/home.html )>>> INTEL 계열 ( https://downloadcenter.intel.com/default.aspx?lang=kor )