프리스타일 런처가 실행되지 않는 현상으로 확인됩니다.아래의 조치 방법을 참고하여 진행 부탁드립니다.1. 게임 재설치 후 런처를 통해 파일 체크 진행2. 프리스타일과 무관한 프로그램 종료 후 게임 재실행3. 크롬 브라우저/ 마이크로소프트엣지 브라우저 사용 권장4. 네트워크 상태 확인위 내용으로 해결되지 않는다면 고객센터를 찾아주시길 바랍니다.

[회원정보 관리] > [회원탈퇴] 메뉴에서 가능합니다.회원탈퇴는 [개인정보 삭제 안내 및 인증] >[조이캐시 환불] > [조이시티 탈퇴 신청 완료] 총 3단계로 진행되며탈퇴 후 30일 이내 재가입 및 동일한 아이디 사용이 불가합니다.회원 탈퇴 시 회원 가입 정보는 30일간의 유예기간을 거치며,30일이 지난 이후에는 복구가 불가한 점 참고 부탁드립니다.

프리스타일을 재설치하기 위해서는 게임 삭제를 하신 뒤에 다시 설치하시기를 권장 드립니다.다만, 프리스타일을 포함한 FS시리즈의 게임들은 제어판-프로그램 관리에서 게임 삭제가 불가능합니다.게임 삭제 방법은 윈도우 바탕화면에서 좌측 윈도우 아이콘 클릭하신 후,윈도우 > 모든프로그램 > Freestyle > Uninstall 을 누르시면 삭제 가능합니다.게임 삭제 후 재설치 바랍니다.

홈페이지 상단의 마이페이지 > 회원정보관리 > 개인정보 수정 메뉴를 통해 수정이 가능합니다. 개인정보 수정은 이메일주소 변경만 가능합니다.

해당 내용은 최신 버전의 패치 진행으로 인해 발생하는 현상으로 보입니다.이는 풀버전 다운로드 버튼에 링크되어 있는 클라이언트 설치 파일과 시작버튼을 눌러 게임을 실행시킬 때설치되는 파일의 버전 차이로 인해 발생하는 문제이며 해당 문제를 없애기 위해최신 버전의 풀 클라이언트 파일을 지속적으로 업데이트 시키고 있습니다.만약 게임시작버튼을 통해 패치파일 추가설치를 완료하였음에도새롭게 게임에 접속할 때마다 설치작업이 반복적으로 일어난다면 고객센터로 문의 접수 부탁드립니다.