프리스타일 런처가 실행되지 않는 현상으로 확인됩니다.아래의 조치 방법을 참고하여 진행 부탁드립니다.1. 게임 재설치 후 런처를 통해 파일 체크 진행2. 프리스타일과 무관한 프로그램 종료 후 게임 재실행3. 크롬 브라우저/ 마이크로소프트엣지 브라우저 사용 권장4. 네트워크 상태 확인위 내용으로 해결되지 않는다면 고객센터를 찾아주시길 바랍니다.

프리스타일을 재설치하기 위해서는 게임 삭제를 하신 뒤에 다시 설치하시기를 권장 드립니다.다만, 프리스타일을 포함한 FS시리즈의 게임들은 제어판-프로그램 관리에서 게임 삭제가 불가능합니다.게임 삭제 방법은 윈도우 바탕화면에서 좌측 윈도우 아이콘 클릭하신 후,윈도우 > 모든프로그램 > Freestyle > Uninstall 을 누르시면 삭제 가능합니다.게임 삭제 후 재설치 바랍니다.

[회원정보 관리] > [회원탈퇴] 메뉴에서 가능합니다.회원탈퇴는 [개인정보 삭제 안내 및 인증] >[조이캐시 환불] > [조이시티 탈퇴 신청 완료] 총 3단계로 진행되며탈퇴 후 30일 이내 재가입 및 동일한 아이디 사용이 불가합니다.회원 탈퇴 시 회원 가입 정보는 30일간의 유예기간을 거치며,30일이 지난 이후에는 복구가 불가한 점 참고 부탁드립니다.

홈페이지 상단의 마이페이지 > 회원정보관리 > 개인정보 수정 메뉴를 통해 수정이 가능합니다. 개인정보 수정은 이메일주소 변경만 가능합니다.

그래픽카드 드라이버를 설치하지 않으셔서 발생되는 문제입니다.사용하고 계시는 그래픽 카드 기종에 맞는 최신버전드라이버를 설치해보시기 바랍니다.>>> ATI 계열 ( http://www.amd.com/ko-kr )>>> NVIDIA 계열 ( http://www.nvidia.co.kr/page/home.html )>>> INTEL 계열 ( https://downloadcenter.intel.com/default.aspx?lang=kor )