TERA: Endless War 決済
アイテムを購入しましたが、反映されていません。>iOS版

決済後、購入したアイテムが反映されない場合、

iPhoneは下記の方法で支給できます。


1.決済情報確認

-こちらでiOS決済情報を確認

「ログイン」→「領収証」を選択


2.決済に問題があった履歴をタップし、詳細の履歴をスクリーンショットで保存


【お問合せフォーム】

-司令官名:

-ワールド(サーバ):

-会員番号:

-決済日:

-購入したアイテム名:

-ご要望(アイテム支給):


※会員番号は城/フィールド転換アイコン上の「メニューボタン」→「アカウント」でご確認できます。

※フィールドの画面で、司令官の城の座標の左に「虫眼鏡アイコン」をタップするとワールドのご確認できます。

※より早いご対応のため、詳細にご記入ください。