ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
アイテムを購入した後、反映されていないアイテムの支給を求める場合は、
下記の情報を添えて、サポートセンターまでお問合せください。
1．決済情報の確認
「ログイン」→「購入履歴を確認」→「未支給のアイテム」を選択
2．確認情報をもとに下記の情報を添えてお問合せくださいますとより早いご対応ができます。
【お問合せフォーム】
－司令官名：
－ワールド（サーバ）：
－会員番号：
－決済日：
－購入したアイテム名：
－ご要望（アイテム支給）：
※会員番号は城/フィールドの変更ボタンの右上の「三」アイコンをタップ→「アカウント」でご確認できます。
※フィールドの画面で、司令官の城の座標の左に「虫眼鏡アイコン」をタップするとワールドのご確認できます。
※より早いご対応のため、詳細にご記入ください。