윈도우10 운영체제에서 프리스타일풋볼Z를 실행하시는 방법은 아래 주소를 통해 보다 상세하게 확인을 부탁 드립니다. ※ 윈도우10 운영체제 게임 실행법 상세 안내  - [바로가기]

더 좋은 게임이 될 수 있도록 건의, 개선 사항이 있으시다면 언제든 형식에 구애 없이 고객센터로 보내주세요! ※ 1:1문의: [바로가기]보내주시는 좋은 의견들을 게임에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

[비매너란?]- 운영정책을 준수하지 않고, 다른 유저님들의 게임 및 홈페이지에서의 정상적인 즐길 권리 침해 및 게임 진행 방해를 통한 피해,불쾌감을 제공하여 건전한 게임 문화 조성에 반하는 모든 말(욕설)과 행동을 지칭합니다. [신고 방법]1. 비매너 행위 또는 운영정책 위반 유저 확인2. 살포시 키보드 오른쪽 위에 있는 프린트스크린(prntScrn) 클릭.3. C:\Joycity\FreestyleFootballZ\ScreenShot 폴더 내 스크린샷 찾기.4. 1:1문의로 스크린샷과 함께 문의하기  ※ 스크린샷을 꼭 첨부해 주세요. [신고 조치 결과]1. 신고에 대한 제재는 개인정보 정책에 따라 진행 여부에 대한 공개가 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

해당 오류는 Active X가 작동되지 않거나, Flash Player 설치가 원활하지 않아 발생될 수 있습니다. 문제 해결을 위해 아래 방법에 따라 진행을 부탁 드립니다. [문제 해결 과정] 웹 브라우저 별로 해결과정이 다르오니 사용하시는 브라우저에 맞는 방법으로 진행을 부탁 드립니다.  [익스플로러]1. adobe Flash Player 최신버전 업데이트 진행 후, 게임 실행  - adobe Flash Player 다운 주소: http://get.adobe.com/kr/flashplayer/2. 시작 → 인터넷 익스플로러 → 오른쪽 마우스 클릭 → 관리자 권한으로 실행하기  → 프리스타일풋볼Z 홈페이지 접속 및 로그인 → 게임 스타트 버튼 클릭으로 게임 실행.3. 플러그인 다운로드  - 자료실 → 게임 다운로드 → 플러그인 다운로드: [바로가기]4. 방화벽 해제 및 기타 백신 프로그램 모두 종료5. 위 인터넷 익스플로러로 진행이 안되실 경우, 크롬 및 파이어폭스 등 다른 웹 브라

서버 연결 실패 오류로 인하여 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.서버 연결 실패 오류의 경우, 게임설치 경로가 기본경로가 아닐 경우 발생할 수 있습니다.문제 해결을 위해 아래 방법에 따라 삭제-재설치 진행을 부탁 드립니다. [문제해결 과정]1. 프리스타일풋볼Z 삭제  1) 제어판 → 프로그램 추가/제거로 삭제  2) C:\Joycity\FreestyleFootballZ에 파일 모두 삭제   ※ 1),2)을 모두 진행해야만 완전 삭제가 가능합니다.2. 프리스타일풋볼Z 클라이언트 재 다운로드  (이미 바탕화면 다운로드 받으셨을 경우 다운로드를 진행하지 않으셔도 됩니다)3. 클라이언트 설치  - 클라이언트 설치과정에 있는 폴더 위치 그대로 설치4. 게임 재 실행 위 오류 해결 방법으로 진행하셨음에도 같은 증상 반복 시, 고객센터 내 1:1 문의를 부탁 드립니다.