使用ios的用戶·若充值購買的商品未得到時，請按照以下樣式進行諮詢
1. 確認充值資訊
: 登錄 > 查看其他購買活動的購買明細>選擇未得到的商品
2. 以已確認的資訊為基礎，按以下樣式填寫後諮詢
◆ 資訊樣式
- 司令官昵稱:
- 伺服器:
- 會員編號:
- 充值日期:
- 購買的商品名:
- 購買明細截圖
- 要求事項: 發放商品
※ 會員編號是領地/野外地圖轉換圖表上的三線圖示>可在帳號上確認.
※ 點擊螢幕上司令官主城座標左側的老花鏡圖示即可確認所屬伺服器
※ 為了準確的確認，請務必填寫充值資訊