회원가입은 공식 홈페이지에서 가능합니다.홈페이지 내 로그인 화면 하단에 위치한 [회원가입] 버튼을 클릭한 후[약관동의] > [본인인증] > [기본정보입력] > [가입완료] 4단계를 진행하면 됩니다.※ 조이시티 회원가입 완료를 위해서는 최초 1회 본인인증이 필요로 하며,만 14세 이상만 가입 가능합니다.

[회원정보 관리] > [회원탈퇴] 메뉴에서 가능합니다.회원탈퇴는 [개인정보 삭제 안내 및 인증] >[조이캐시 환불] > [조이시티 탈퇴 신청 완료] 총 3단계로 진행되며탈퇴 후 30일 이내 재가입 및 동일한 아이디 사용이 불가합니다.회원 탈퇴 시 회원 가입 정보는 30일간의 유예기간을 거치며,30일이 지난 이후에는 복구가 불가한 점 참고 부탁드립니다.

홈페이지 상단의 마이페이지 > 회원정보관리 > 개인정보 수정 메뉴를 통해 수정이 가능합니다. 개인정보 수정은 이메일주소 변경만 가능합니다.

C드라이브 내 FS2 폴더를 Shift + Delete를 통해 완전 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 위 내용으로 진행 후에도 오류가 지속해서 발생할 경우, [고객센터] - [1:1문의]로 접수해주시기 바랍니다.

해당 현상은 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.다소 번거로우시겠지만,아래 방법을 확인하시고 다시 한번 게임 이용 부탁드립니다.1. 백신 검사- 바이러스 검사- 사용하고 계시는 백신 프로그램이클라이언트를 차단하고 있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.2. 그래픽 드라이브 최신 업데이트3. 게임 재설치- 게임 재설치 전 이전에 설치되었던 폴더를 삭제해 주세요.   (게임 폴더 삭제 시 Shift+Delete 를 통해 완전히 삭제해 줍니다.)- 홈페이지 메인 화면에서 게임 스타트 버튼을 클릭하여 런처 설치 후 게임 재설치를 진행합니다.   (게임 런처 실행을 통해 게임 설치 시 반드시 "파일체크"를 진행 후에 설치해주세요.)