Q. アカウント連携はどのように行いますか？

A. ゲーム内ロビー → メニュー → 設定 → カスタマーセンター → Twitch連携 → QRコードメニューの順に選択すると、アカウントを連携できます。

Q. Drops報酬はどのように受け取れますか？(全体の流れ)

A. Twitchアカウントの連携 → 目標視聴時間の達成(30分/1時間/2時間) → 各報酬の「今すぐ入手(クレーム)」ボタンをクリック、の順で進行します。

各視聴時間を達成するごとに、以下の報酬を個別に受け取ることができます。

30分視聴 → リヤル300

60分視聴 → リヤル500

120分視聴 → 無料プリズム100

※ 各ティアの報酬は、視聴時間を達成したあとに個別に受け取る必要があります。上位ティアを達成しても、下位ティアの報酬が自動的に含まれることはありません。

Q. Drops報酬を受け取るまで、どのくらい時間がかかりますか？

A. 報酬は正式サービス開始後、1か月以内にゲーム内メールボックスを通じて配布される予定です。

Q. Twitch Dropsに参加するには、アカウント連携が必要ですか？

A. 視聴時間に応じたゲーム内報酬を受け取るには、FREESTYLE FOOTBALL2のゲームアカウントとTwitchアカウントを必ず連携する必要があります。配信を視聴する前に、ゲーム内でアカウント連携を完了してください。

Q. どの配信を視聴すればDrops報酬を受け取れますか？

A. TwitchのFREESTYLE FOOTBALL2カテゴリで配信中で、タグに「Dropsを有効にする(Drops Enabled)」が表示されているストリーマーのライブ配信を視聴すると、視聴時間が加算されます。

Q. 複数の配信を同時に視聴すると、視聴時間は早く加算されますか？

A. 複数のチャンネルを同時に視聴しても、視聴時間は1チャンネル分のみ計測されます。

※ 配信タブをミュートしたり、バックグラウンドで再生したりしている場合、Twitchの仕様により視聴時間の加算が停止することがあります。

Q. 目標視聴時間を達成しましたが、ゲーム内で報酬を受け取れません。

A. 視聴時間を達成したあと、Twitchの「Drops&報酬」インベントリページで「今すぐ入手」ボタンをクリックすることで、報酬が配布されます。

Q. 「今すぐ入手」をクリックしても報酬を受け取れません。

A. Drops報酬は、サーバーの状況によって配布が完了するまで時間がかかる場合があります。

Q. 連携しているTwitchアカウントを変更または解除できますか？

A. メニューから現在連携しているTwitchアカウントの連携を解除し、別のアカウントを再連携できます。

※ 以前のアカウントですでに受け取ったDrops報酬を、別のアカウントへ移行することはできません。